七马路街富强社区位于四平市铁东区南二纬路以南、南四纬路以北、东山路以西,辖区面积0.251平方千米,社区内仅有一个居民小区:东方居小区。东方居小区始建于2008年,内有居民住宅楼72栋,实有人口6500余人,行业场所200余家。因小区呈无物业状态,治安管理难度较大。
党建引领“警地融合”工作开展以来,七马路派出所依托铁东分局“一所一特色”的社区警务室架构,根据东方居小区的实际情况,因地制宜创新摸索出富强警务室“齿轮工作法”。实际操作中,把东方居小区的整体管理比作一个“表盘”,社区民警、社区法官、社区检察官、社区网格员、社区义警为带动“表盘”转动的“齿轮”,用公安机关这一个“齿轮”协调带动其他四个“齿轮”共同运转,形成工作合力,将东方居小区逐步建设成为一个平安和谐的文明小区。
富强社区警务室内成立了义警工作站,为小区的治安巡逻工作注入了新活力。义警巡逻队由齿轮工作小组管理,建立工作机制、细化责任分工,规范化、制度化、常态化在小区内开展巡逻巡查工作。每日分成日间、夜间两队, 24小时网格化全面巡防,确保全覆盖、无盲点,对于排查出的治安隐患问题,做到及时通报、限期改正、定期巡查。义警巡逻队还与小组成员密切配合,积极为公安机关提供案件线索,全力保障小区居民的生命财产安全。义警工作站成立以来,已依托巡逻防控及时发现各类隐患60余处,为七马路派出所提供案件线余条。
齿轮工作小组积极探索矛盾纠纷排查化解的有效办法,根据小组成员特点创立了“3+2+N”的联调工作新模式。“3”是指社区主任、社区民警、社区辅警,“2”是指社区法官、社区检察官,“N”是指社区网格员,形成了公安、社区、法院、检察院四方联动。按照“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧,会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动”的“三懂四会”要求,对不同种类矛盾纠纷定类定级,结合实际情况单独调、联席调、当面调、网上调,全方位提升矛盾纠纷化解能力。截至目前,小组依托此模式成功排查化解各类矛盾纠纷30余起。
秉承为民服务的宗旨,齿轮工作小组在帮助居民解决“小事情”的过程中进一步拓宽了警民融合“大渠道”。他们以入户走访为契机,通过面对面、唠家常及时了解情况、当面解答问题、帮助协调困难。今年11月,社区民警在走访群众过程中得知,部分居民因工作繁忙等原因没有及时领取居住证,有些老人也因行动不便无法前往派出所办理身份证,齿轮工作小组立即开展送证上门、入户等服务,至今已开展各类暖心服务200余次。一颗真心办实事、满腔真情解难题,居民事情解决了、警民关系拉近了。
为有效提升社区居民法律意识和法治观念,齿轮工作小组还组织成立了富强社区警校,由富强社区民警任校长,富强社区主任任副校长,社区法官、社区检察官为警校常驻教师,还聘请了社会公益律师、辖区学校教师、心理咨询师、消防员、城管执法人员为社区警校流动教师。为高标准推进社区警校建设,七马路派出所将持续做好教学安排、课程设定、技能培训、防范宣教、实践活动等具体工作,着力释放社区警校的最大效能,切实用法律知识、防范常识武装居民头脑,扎扎实实守护百姓平安。
原标题:《警地融合丨 小齿轮大能量,七马路派出所“齿轮工作法”助力平安社区建设》
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